インフォマティカのソリューション (小売・サービス業)

データのクレンジングおよびインテグレーションにより、サプライ チェーンのコストを削減、レポート機能を強化、利益を増加

小売・サービス業では、サプライ チェーンの効率向上の要求が高まっており、運用システムや財務システムをより密接に統合することが求められています。この問題の重要性は、サプライ チェーンの効率が不十分なことにより、毎年最大 400 億ドルもの損失が生じている点からも明白です。競争に打ち勝つため、小売業者は GDS (グローバル データ同期化) および EPC/RFID (電子製品コード/無線 IC タグ) を取り入れてきました。

しかし、小売業者の多くは、データ品質が十分でないため、ビジネス プロセスの完全な自動化が遅れており、サプライ チェーン管理の次の段階に移行できていません。製造と POS 間に強力なリンクを確立するという最終目標を達成するには、データのアクセス、発見、クレンジング、インテグレーション、配布を自由に行える企業環境が必要となります。そのためには、以下のようなビジネス イニシアチブが必要です。

• 業務効率を改善してコストを削減：企業内外のデータを同期、クレンジング、インテグレーションすることにより、データへの効率的なアクセスを実現できます。
• チャネル間の同期によりデータの価値を最大化：品質が高く、統一されたデータを使用して綿密な分析を行うことにより、データをリアルタイムで表示および同期化し、複数のチャネル間でデータの一貫性を維持することができます。
• 規制順守(レビュラトリー コンプライアンス)の枠組みを確立：多くのさまざまなデータ ソースから情報を引き出し、正確なレポートを作成することができます。

インフォマティカの小売・サービス業向けソリューションは、小売業者のデータ統合やデータ品質に対する複雑でミッションクリティカルな要求に対応できます。インフォマティカのソリューションでは、以下の内容を実現できます。

• 完全で、正確な、タイムリーな情報へのアクセスを実現し、データ品質の信頼性を向上
• 安全で、スケーラブルなデータ インテグレーション プラットフォームにより、リスクを軽減
• 企業のデータ品質を測定および監視するエンドツーエンドのデータ品質管理により、国内および世界の標準規格に基づき、組織内のすべてのデータを調整
• ライフサイクル管理によりプロジェクトを効率よく進めることが可能
• サービス指向アーキテクチャにより高い柔軟性を実現

インフォマティカは、CPG (コンシューマ パッケージ グッズ) 企業向けの完全なデータ品質ソリューションを提供します。このソリューションには、データ品質の監視、標準化、重複除去、ファイアウォール コンソリデーションなどが含まれます。Informatica Data Quality および Informatica Data Explorer では、データ品質を継続的に向上させるインフォマティカの技術だけでなく、データ品質ルールのパッケージや CPG 部門のリファレンス データをご利用いただけます。

インフォマティカのソリューションの利用により、小売・サービス業の企業では、多くのシステム上にあるデータの発見、クレンジング、インテグレーションを自由に行い、企業内にこれらのデータを配信して、次の内容を実現できます。

• レガシー、POS、RFID、GDS システムの異なるデータを統合し、品質を保証することにより、IT 環境の複雑さを軽減
• チャネル間の同期によりデータの価値を最大化し、コストの削減により利益を拡大
• 在庫切れを減らすことにより、収益性を向上
• 顧客満足度とリピート率を向上
• クロスセル率およびアップセル率を向上

顧客情報

• 世界中の170 社以上の小売業者がインフォマティカの製品を使用しています
• 小売・サービス業における顧客について、さらに詳しい情報を提供しています。