インフォマティカのソリューション (官公庁・公益事業)

品質の高い統一されたデータを配布することにより、業務の効率化、サービス/セキュリティの向上、コストの削減を実現

公共機関および公的セクターは、業務の効率化、政府プログラムの合理化、財政の負担軽減、市民の保護を実現するために、電子政府プロジェクトに取り組んでいます。電子政府プロジェクトでは、「CRM (カスタマー リレーションシップ マネージメント) をいかに、地方政府および中央政府に適用するか」という点が、基本的なコンセプトとなります。これにより、市民に関するあらゆる情報を公共機関全体で把握して、市民に効率的に情報およびサービスを提供することが目的です。

しかし、市民に関するあらゆる情報を単一の視点で把握するには、 レガシー システムに基づいた IT 環境を改善する必要があります。バッチ処理によるデータの抽出、データ ウェアハウスへの配布は、アプリケーションのパフォーマンスを低下させます。また、レガシー システムのデータは、品質が低く、信頼できず、一貫性がなく、最新の状態に保たれていません。官公庁・公益事業は、データのアクセス、発見、クレンジング、インテグレーションを効率的に行い、その結果を公共機関全体にタイムリーに配布する必要があります。これにより、以下の点を達成することができます。

• 「あらゆる政府サービスを電子的に提供する」という目標の達成 (イギリスおよびヨーロッパの公共機関)。
• 高い可視性、情報共有の強化、リソースの効率化、サプライ チェーンの確立、人材の育成などによる、安全保障体制の強化

公共機関は、インフォマティカのソリューションを採用することにより、複雑でミッションクリティカルなデータ インテグレーションを容易に行い、政府のデータ品質基準を満たすことができます。インフォマティカが提供するソリューションは以下の通りです。

• 信頼性の高いデータを統一された視点で把握することにより、業務効率の改善、コストの削減、柔軟なサービス提供を実現
• ミッションクリティカルなアプリケーションへの迅速なデータ配布を実現
• 完全で、正確な、タイムリーな情報へのアクセスを実現し、データ品質の信頼性を向上
• 安全で、スケーラブルなデータ インテグレーション プラットフォームにより、リスクを軽減
• 厳しい政府基準を達成するためにエンドツーエンドのデータ品質管理を実行
• ライフサイクル管理によりプロジェクトを効率よく進めることが可能
• サービス指向アーキテクチャにより高い柔軟性を実現

インフォマティカのソリューションを採用することにより、公共機関および公的セクターは、データのアクセス、発見、クレンジング、インテグレーション、配布を全社規模で行い、以下の点を達成することができます。

• ミッションクリティカルなあらゆるシステムから情報へのアクセスが可能
• 企業全体でデータ品質を向上
• 企業のデータおよび業務プロセスに対する可視性を向上
• 情報資産を効率的に管理し、全社規模のシステム監査を実行
• 電話、Web、電子メールまたは直接的なコミュニケーションにより、市民に提供するサービスのレベルを向上

顧客情報

• 100 以上の政府組織がインフォマティカの製品を使用しています。また、米国 15 省庁、米国軍の 4 部門 (陸海空軍、海兵隊) 全てがインフォマティカの製品を使用しています。
• 公共機関および公的セクターにおける顧客について、さらに詳しい情報を提供しています。