Informatica では、お客様の環境で Informatica ソフトウェアの価値を最大化する豊富なプロフェッショナルサービスを提供します。これは、Informatica Velocityと呼ばれるこれまで何百件とエンタープライズデータ統合プロジェクトを成功に導いてきた経験と実績にもとづいて開発されたInformaticaソリューションの導入メソドロジです。
Informatica では、ソフトウェアを円滑に使用するための学習コースを豊富なカリキュラムで提供します。Informatica トレーニングセンターでのインストラクタによるトレーニングや出張トレーニングなど、お客様のニーズに合わせた幅広いトレーニング環境を用意しています。
また、Informatica プロフェッショナル認定を取得すれば、現在の複雑なデータ統合の課題に対応できる知識とスキルを備えていることが証明されるため、キャリアの発展につながります。
Informatica では、高品質のタイムリーな顧客サービスとテクニカルサポートの提供に取り組んでいます。南北アメリカ、アジア、ヨーロッパにあるサポートセンターでは、さまざまな言語に対応した 24 時間365 日のサービスを、電子メール、電話、インターネットを通して提供しています。
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